Deja que tus clientes hagan una oferta en PrestaShop.

Añadir la negociación de precios a PrestaShop

Un visitante que encuentra un precio demasiado alto no puede decirlo en PrestaShop. Se va, o te escribe, y creas un cupón o un precio específico a mano.

Make an Offer añade un botón en la página de producto para proponer un precio por artículo. Respondes en un clic, o unas reglas responden por ti. La ventaja está en cómo llega el precio al carrito: usa los precios específicos por carrito de PrestaShop, así que página de producto, carrito, pago, facturas y e-mails muestran el precio acordado sin ningún override.

De la oferta al pedido

1. El formulario toma precio por artículo, cantidad y mensaje. Los invitados añaden nombre y e-mail y dan su consentimiento.
2. Si una regla decide, la respuesta es inmediata. Si no, el cliente recibe un e-mail en cada paso.
3. Trabajas en Orders, Offers, con contadores y filtros. Aceptar, contraoferta, rechazar o enviar un mensaje.
4. La página de oferta tiene todo el historial, y el cliente puede aceptar o rechazar tu contraoferta, o proponer de nuevo.
5. Add to cart at the agreed price solo se aplica en el carrito de ese cliente, para la cantidad y la combinación ofertadas, una vez.

El precio reservado se retira al caducar la oferta. My offers está en la cuenta del cliente.

Ajustes y valores por defecto

Cada valor se busca por separado: regla de producto, regla de categoría más cercana y luego ajustes. Un precio mínimo oculto por producto sustituye al porcentaje para ese producto, y nunca se muestra.

Límites: cinco ofertas abiertas por cliente, tres por cliente y producto en 30 días, cinco ofertas de invitado por conexión y hora, y un honeypot. Las direcciones IP nunca se guardan, solo un hash con clave para el límite horario. Las ofertas cerradas se anonimizan tras 365 días, y se admite el módulo RGPD oficial.

Los plazos se comprueban al abrir una página de oferta o la lista. Para e-mails puntuales, llama a la dirección cron cada hora; exige su token secreto.

¿Módulo de ofertas, cupones o precios específicos?

Para una solicitud ocasional, basta un cupón. Cuando las ofertas se repiten, una lista y reglas automáticas ahorran tiempo. Abandoned Cart Recovery funciona al lado, y la guía de ajustes cubre los niveles de descuento. Los kits Hearth, Volt y Kite lo incluyen en la página de paquetes. Comprar Make an Offer en la tienda.

Fijar tus umbrales

El rechazo automático está vacío por defecto aquí: toda oferta te llega mientras no lo ajustes. Revisa primero tus 20 primeras ofertas a mano, para ver lo que proponen realmente los clientes. Después fija aceptación y rechazo según tu margen, y un mínimo oculto en los artículos de valor.

Asegúrate de que las ofertas te llegan. Rellena el e-mail del personal y responde en uno o dos días, porque una oferta abierta es un comprador esperando. Si 72 horas es demasiado para un stock rápido, acórtalo.

Compatibilidad

Un paquete para 8.2 y 9.x, Classic y Hummingbird, incluido el pago en una página de 9.2. El back office usa la cuadrícula Symfony de PrestaShop. Funciona con Sell by Weight & Length y Product Personalizer.

Dónde funcionan mejor las ofertas

Las ofertas convienen a artículos de valor, piezas únicas o de segunda mano, fines de serie y grandes cantidades. Menos a productos corrientes de bajo margen, porque responder lleva tiempo. Usa las reglas de categoría para activar las ofertas solo donde sea útil, o ajusta All products by default a No y elige tus categorías.

Decide también qué hacer con los artículos rebajados. Los porcentajes se comparan con el precio actual: una oferta en un artículo rebajado parte del precio rebajado. El límite horario y el honeypot mantienen a raya el spam: puedes conservar las ofertas de invitado y cerrarlas solo en caso de abuso.